Termos de Serviço

Ao criar uma conta, acessar a plataforma ou usar qualquer serviço da NexoBot, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e nossa Divulgação de Riscos. Se você não concordar, não deve usar o serviço.

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar em seu país de residência. Ao se registrar, você confirma que este é o caso.

A NexoBot é uma plataforma automatizada de negociação de criptomoedas. Você cria uma conta, credita sua carteira NexoBot e configura bots de negociação — grid, DCA (média de custo em dólar) e sniper de listagens — que operam 24/7 a partir da sua conta NexoBot. A plataforma também oferece uma carteira multi-ativos, relatórios de portfólio, histórico completo de negociações e ferramentas de gerenciamento de conta.

A NexoBot é o ambiente de execução: seus bots negociam a partir do saldo mantido em sua conta NexoBot. Você nunca precisa conectar chaves de API de exchanges para usar o serviço. A NexoBot SAS opera a plataforma, que está em serviço contínuo desde 2021.

Você é responsável pela precisão das informações fornecidas e por mantê-las atualizadas. Você não pode criar mais de uma conta, exceto quando permitirmos explicitamente.

• Mantenha sua senha confidencial e exclusiva para a NexoBot.
• Ative a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que for oferecida.
• Nunca compartilhe sua sessão ou conceda acesso a terceiros.
• Informe-nos imediatamente em [email protected] se suspeitar de uso não autorizado.

Podemos suspender uma conta temporariamente quando houver suspeita razoável de comprometimento, fraude ou violação destes Termos. Informaremos o motivo, a menos que a lei proíba ou a divulgação comprometa a segurança.

Você credita sua carteira NexoBot transferindo ativos de criptomoedas suportados para um endereço de depósito dedicado à sua conta. Os ativos creditados em sua conta são mantidos em carteiras omnibus segregadas operadas pela NexoBot, com a maioria armazenada offline em cold storage.

Os saques são executados apenas para endereços previamente incluídos na lista de permissões, após verificações de segurança. Podemos atrasar ou recusar um saque quando exigido por lei ou para proteger sua conta.

Os planos pagos são cobrados mensalmente antecipadamente, em criptomoeda, por meio de nosso processador de pagamentos. Sua assinatura é renovada automaticamente todos os meses até que você a cancele.

• Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual.
• As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.
• Se alterarmos nossos preços, notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo preço se aplica na sua próxima renovação.

A falta de pagamento pode suspender os recursos pagos. Suas configurações permanecem disponíveis e são retomadas assim que sua assinatura for restaurada.

Você concorda em usar a NexoBot apenas para fins lícitos. Você não deve:

• usar o serviço quando isso violar a lei ou sanções aplicáveis;
• tentar manipular mercados, abusar da plataforma ou explorar o mecanismo da plataforma;
• procurar, escanear ou testar vulnerabilidades sem nosso consentimento prévio por escrito, ou violar medidas de segurança;
• fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte da plataforma, exceto quando a lei proibir essa restrição;
• revender, alugar ou dar acesso à sua conta a terceiros;
• usar o serviço para ocultar a origem de fundos ou lavar o produto de crimes.

A plataforma, seu software, designs, textos, gráficos, logotipos e documentação são propriedade da NexoBot SAS ou de seus licenciantes e são protegidos pela lei de propriedade intelectual francesa e internacional.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a plataforma para sua finalidade pretendida, enquanto sua conta estiver ativa. Esta licença não transfere qualquer propriedade a você.

Se você nos enviar feedback ou sugestões, concede-nos o direito de usá-los livremente, sem obrigação ou compensação.

Nada no NexoBot constitui aconselhamento de investimento, jurídico, contábil ou fiscal, nem uma solicitação para comprar ou vender qualquer ativo. Estratégias, parâmetros sugeridos e números de desempenho são fornecidos apenas para fins informativos. Você decide, sob sua própria responsabilidade, quais ativos negociar, quais estratégias executar e quais riscos assumir. Consulte um profissional licenciado quando apropriado.

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que os resultados modelados reflitam resultados futuros ao vivo.

Na máxima extensão permitida por lei, a NexoBot SAS não será responsável por danos indiretos ou consequenciais — lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidade — decorrentes do seu uso do serviço. Quando a responsabilidade não puder ser excluída, nossa responsabilidade agregada é limitada às taxas que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que não pode ser excluída sob a lei aplicável.

Você concorda em indenizar e isentar a NexoBot SAS, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, dano ou despesa — incluindo honorários advocatícios razoáveis — decorrentes de sua violação destes Termos, seu uso indevido do serviço ou sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

Você pode fechar sua conta a qualquer momento nas configurações. Seus bots em execução são interrompidos e os dados da sua conta são excluídos em até 30 dias, exceto quando a lei exigir que os mantenhamos.

Podemos suspender ou encerrar seu acesso imediatamente se você violar materialmente estes Termos, se suspeitarmos razoavelmente de fraude ou uso ilegal, ou se a continuação do serviço nos expuser a nós ou a outros usuários a risco inaceitável. Quando praticável, avisaremos você primeiro.

As seções sobre propriedade intelectual, ausência de aconselhamento financeiro, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade e lei aplicável sobrevivem à rescisão.

Estes Termos são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa decorrente deles está sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Paris, França, sem prejuízo das proteções obrigatórias ao consumidor do país onde você reside como consumidor.

Podemos atualizar estes Termos conforme o produto evolui. Para alterações materiais, notificamos você por e-mail ou por um aviso em destaque com pelo menos 30 dias de antecedência antes da alteração entrar em vigor. O uso continuado do serviço após essa data constitui aceitação.

Perguntas sobre estes Termos: escreva para [email protected] ou pelo correio para NexoBot SAS, Paris, França. Respondemos em até dois dias úteis.