پشتیبانی

با یک معاملهگر واقعی صحبت کنید. پاسخ ظرف ۲۴ ساعت.

بدون صف تیکت، بدون رباتهای چت با سناریوی از پیش تعیینشده. پشتیبانی نکسوبات توسط افرادی انجام میشود که خودشان استراتژی اجرا میکنند — از طریق ایمیل یا تلگرام، ۷ روز هفته، همان تیم از سال ۲۰۲۱.

پاسخ کمتر از ۲۴ ساعت۷ روز هفتهانسانها، نه اسکریپتها
با ما در تماس باشید

کانالی را که مناسب شماست انتخاب کنید

هر پیام به همان تیم میرسد — هر کدام که برایتان راحتتر است را انتخاب کنید.

ایمیل

بهترین گزینه برای سوالات حساب، صورتحساب و هر چیزی که به ثبت کتبی نیاز دارد.

[email protected]

نوشتن به پشتیبانی

تلگرام

سریعترین راه برای سوالات کوتاه، بحث درباره استراتژی و اطلاعیهها.

t.me/nexobot

باز کردن تلگرام

زمان پاسخگویی

اولین پاسخ حداکثر ظرف ۲۴ ساعت، هر روز سال. معمولاً خیلی سریعتر.

< ۲۴ ساعت
حداکثر زمان اولین پاسخ
میانگین کمتر از ۱۲ ساعت
به ما پیام دهید

برای ما پیام بفرستید

به ما بگویید چه نیاز دارید — هرچه جزئیات بیشتری بدهید، سریعتر میتوانیم پاسخ دهیم.

دفاتر

مقر اصلی در پاریس

مهندسی، محصول و پشتیبانی در دفتر پاریس ما مستقر هستند. تیم بهصورت دورکار در ۹ منطقه زمانی فعالیت میکند، بنابراین کمک همیشه در دسترس است.

مقر نکسوبات
سن
شمال
سن مترو
۱ کیلومتر
مقر اصلی

سایر نقاط

تیمی دورکار در ۹ منطقه زمانی — پشتیبانی همیشه در دسترس است، بنابراین همیشه کسی آنلاین است.

پاسخهای سریع

قبل از نوشتن

سه چیزی که مردم بیشتر از ما میپرسند.

هر دو، کاملاً جدا. حساب دمو (شامل ۱۰,۰۰۰ تتر مجازی) به شما امکان می‌دهد هر استراتژی را بدون ریسک تست کنید. حساب واقعی با ارز دیجیتال واریزی شما معامله می‌کند — سود روزانه به کیف پول شما واریز می‌شود.

ترجیح میدهید آن را در عمل ببینید؟

سریعترین راه برای پاسخ به بیشتر سوالات، تماشای معامله پلتفرم است. حساب تمرینی را راهاندازی کنید — بدون کارت، بدون تعهد.

راه‌اندازی اولین ربات خود

بدون تعهد · لغو در هر زمان

تماس با نکسوبات — پاسخ پشتیبانی ظرف ۲۴ ساعت · NexoBot