2021 Cero incidentes de seguridad desde 2021

Tus activos, protegidos
en cada capa.

Cuando acreditas fondos en tu cuenta de NexoBot, nos confías valor real — y lo tratamos como una obligación, no como una característica. Noventa y cinco por ciento en almacenamiento en frío. Retiros limitados a tu lista blanca. 2FA obligatorio. Cifrado en todas partes. Nada menos.

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Sin compromiso · Cancela cuando quieras

95% almacenamiento en frío2FA obligatorioAES-256 en reposoTLS 1.3 en tránsito
Estado de custodia
Live — 24/7
Asignación de almacenamiento en frío95%
  • Autenticación de dos factoresObligatoria
  • Lista blanca de retirosActiva
  • Firma de monedero calienteMultifirma 3-de-5
  • Último escaneo de infraestructuraQ2 2026 — limpio
95%
Activos en almacenamiento en frío
0
Incidentes de seguridad desde 2021
24/7
Monitoreo y guardia

Las cifras describen el modelo de seguridad de producción, revisado continuamente.

Modelo de custodia

Cómo se mantienen tus activos

NexoBot es una plataforma de custodia: tu monedero se financia en NexoBot y los bots operan directamente desde tu cuenta. Ese modelo solo funciona si la custodia está diseñada de forma conservadora.

Activos de clientes segregados

Los saldos de los clientes se contabilizan por separado de los fondos de la empresa, con conciliación diaria en cada monedero.

Almacenamiento en frío multifirma

Las claves en frío se dividen entre dispositivos hardware, geografías y personas. Ninguna persona —empleado o fundador— puede mover fondos por sí sola.

Exposición mínima en caliente

Solo alrededor del 5% de los activos permanece en línea, dimensionado para cubrir los retiros diarios típicos con un margen cómodo.

Asignación frío / caliente

  • Almacenamiento en frío — fuera de línea, multifirma95%
  • Monedero caliente — liquidez para retiros5%

Proporción de activos de clientes por tipo de almacenamiento.

Controles en capas

Defensa en profundidad, activada por defecto

Cada control siguiente se activa en todas las cuentas. Sin interruptores, sin complementos de pago, sin opciones de exclusión.

Bloqueos por cambios en la cuenta

Los cambios de contraseña, 2FA o lista blanca bloquean los retiros durante 24 horas. Un atacante no puede borrar el rastro silenciosamente.

Retiros con lista blanca

Los fondos solo pueden salir a direcciones que hayas aprobado de antemano. Las nuevas direcciones tienen un período de enfriamiento de 24 horas.

2FA obligatorio

La autenticación de dos factores TOTP es obligatoria para iniciar sesión, retirar fondos y realizar cambios de seguridad — no hay opción de exclusión.

AES-256 en reposo

Los datos sensibles —metadatos de monederos, credenciales, registros personales— están cifrados con AES-256.

TLS 1.3 en tránsito

Todo el tráfico hacia NexoBot está cifrado con TLS 1.3. HSTS está activado y se rechazan las conexiones sin cifrar.

Monitoreo 24/7

La detección de anomalías se ejecuta en cada solicitud y en cada movimiento de fondos. Los ingenieros de guardia responden a las alertas críticas las 24 horas.

Control de dispositivos y sesiones

Consulta todas las sesiones activas, revoca un dispositivo de forma remota y cierra sesión en todos los dispositivos desde tu configuración.

Infraestructura reforzada

Acceso con privilegios mínimos, entornos segregados, limitación de velocidad y mitigación de DDoS en el borde.

Proceso de retiro

Cinco barreras separan tus fondos de un atacante

Un retiro legítimo tarda minutos en solicitarse y se procesa en horas. Cada barrera siguiente se ejecuta automáticamente.

  1. 01

    Solicitud

    Introduce el importe y elige un destino desde tu panel. Los cambios recientes de contraseña o 2FA mantienen los retiros bloqueados durante 24 horas.

  2. 02

    Confirmación 2FA

    Un código TOTP nuevo confirma la solicitud. Un dispositivo por primera vez también activa una verificación por correo electrónico.

  3. 03

    Verificación de lista blanca

    El destino debe estar ya en tu lista aprobada. Cualquier dirección nueva espera un período de enfriamiento obligatorio.

  4. 04

    Revisión de riesgo

    Los retiros inusualmente grandes o irregulares se retienen para revisión manual por nuestro equipo de operaciones.

  5. 05

    Firmado y liberado

    Los pagos aprobados se firman desde el monedero caliente y se transmiten en la cadena. Recibes una confirmación con el hash de la transacción.

Tiempo de procesamiento típico: menos de 2 horas. Enfriamiento para nuevas direcciones: 24 horas.

Cumplimiento

Auditado, documentado, honesto al respecto

La confianza se gana con evidencia. Aquí está exactamente nuestra posición — incluyendo lo que aún está en progreso.

Evaluación en curso

SOC 2 Type II

Un auditor externo está evaluando nuestros controles de seguridad, disponibilidad y confidencialidad. El informe se publica una vez concedido.

Cumplido

GDPR

Los datos personales se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, con un contacto designado para la protección de datos.

Completado en el segundo trimestre de 2026

Pruebas de penetración

Auditoría de seguridad ofensiva independiente cada año. Los hallazgos se clasifican y corrigen bajo un SLA interno estricto.

Solo mostramos certificaciones que realmente poseemos. Todo lo que aún está en evaluación se etiqueta como 'en curso'.

FAQ

Seguridad, respondida

Sí, eso es lo que significa una plataforma de custodia: los bots operan desde tu cuenta de NexoBot. Sin embargo, retirar fondos requiere tu 2FA y una dirección preaprobada, y el acceso interno a la billetera está restringido por controles de múltiples firmas.

Mantén tu capital a un nivel superior.

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